하나은행 하나금융경영연구소

최근 국내 신용카드 산업은 영세 중소 가맹점 범위 확대에 따른 수수료율 조정 등 악화되는 경영환경에 대응하기 위해 해외 진출 등을 포함한 여러 가지 방안을 고려중이며 Digital Transformation도 하나의 대안으로 고려되고 있다. 재무적인 관점에서 볼 때 카드사 Digital Transformation의 궁극적 목표는 수익 확대 및 비용 감축으로 요약할 수 있는데, 카드사가 단기간에 플랫폼 사업 등을 통한 수익을 확대하기가 쉽지 않다는 점에서 비용 감축 등 효율화 측면이 강조될 가능성이 높다.