하나은행 하나금융경영연구소

■ 국내 항공사 시장은 대형항공사(FSC) 2개 社와 저가항공사(LCC)로 양분되어 있었으나 최근 항공사간 결합 등으로 산업 생태계가 변화■ 통합 LCC의 등장으로 LCC 경쟁구조는 3强 체제에서 1强2中 체제로 변화하고 경쟁사들은 점유율 방어를 위해 중장거리 노선 취항 등 차별화 전략을 구사■ 한편, 운수권 배분과 항공자유화협약 확대로 국제선 시장의 경쟁 촉진이 예상■ 중장기 여객 시장에서 항공권 가격, 운항 스케줄, 서비스 등의 영역에서 소비자 소구를 위한 차별화가 예상■ 경쟁 촉진에 의한 국제선 항공권 가격 인하, 선택지 확대로 소비자 편익 개선이 기대

■ 단카이세대가 초고령층에 접어듦에 따라 일본의 대상속시대가 도래 중■ 일본 금융회사들은 이에 대응하기 위해 상속 비즈니스 확대에 주력■ 국내에서도 고령화 속도를 감안할 때 상속 관련 금융회사의 선제적 대응이 필요

■ 금융플랫폼 도입으로 금융소비자 후생은 제고되나 플랫폼 독점성, 금융소비자 보호, 금융안정성 측면에서 정책적 이슈가 제기■ 주요국에서는 금융플랫폼에 대한 금융소비자 보호와 금융안정성 제고를 위해 다양한 제도를 마련하고 있으나 국내 정책은 일부 보완이 필요■ 우선 금융소비자 보호를 위해 전자금융거래법 개정, 플랫폼의 금융소비자보호법 대상으로 편입, 플랫폼 중개에 대한 법적 제도 정비가 요구■ 금융안정성 제고를 위해 충전금의 적립금 지급 금지 및 외부 예치 전액 의무화, 복합금융기업집단 선정기준 현실화, 플랫폼에 대한 새로운 규제체계 마련이 필요

∎ 지식산업센터는 여러 기업이 입주하는 집합건물로 도시 내외에 산재한 소규모 공장의 집단화를 위해 도입되었다가 첨단산업 입주를 위한 시설로 변화∎ 공실 위험이 높은 상품으로 개인이 투자 목적으로 매입하며 손실을 입는 경우가 늘어나며 정부에서 투기방지 대책을 모색 중∎ 공급증가 및 수요 위축으로 당분간 가격 조정이 지속될 것으로 예상∎ 상품 성격이 명확한 지식산업센터 위주로 수요가 재편될 것으로 전망

■ 하반기 샌드박스 형태로 퇴직연금 로보어드바이저 일임서비스가 도입될 예정■ 업계에서는 동 제도 변화가 침체된 로보어드바이저 시장을 활성화시킬 수 있을 것으로 기대하고 샌드박스 참여를 준비 중■ 해외에서도 연금 대상 일임 형태의 로보어드바이저 서비스가 빠르게 확대■ 장기 운용에 적합한 로보어드바이저 기반 퇴직연금 투자일임시장 확대 예상■ 연금 손님 유치 및 이탈 방지와 동 시장 선점을 위한 금융사간 경쟁 본격화

■ 최근 인플레이션이 진정되는 모습이나, 그 함의나 향방에 대한 논란 지속■ (논쟁 ①) 인플레이션 원인과 성격: 공급 기반 일시적 對 수요 기반 항구적■ (논쟁 ②) 디스인플레이션 동력과 함의: 무결점 물가안정 對 라스트마일 위험■ (논쟁 ③) 통화정책의 역할과 向方: 테이블山 접근 對 마테호른山 접근

■ 팬데믹 이후 미국과 중국을 중심으로 글로벌 공급망 재편 중■ 세계화에 대한 반감, 안정적 공급망 확보 필요성, 미국과 중국의 패권전쟁 등이 글로벌 공급망 재편의 이유■ 미국의 그림: 미국과 신뢰할 수 있는 우방국 중심의 첨단기술 공급망 구축■ 중국의 그림: 자원의 안정적 수급과 신흥국 포섭으로 新공급망 모색■ 자원부국의 위상강화, 일부 국가의 ‘제2의 중국’을 위한 레이스, 과잉투자에 따른 위기 가능성 등을 모니터링 할 필요

■ 로열티 프로그램은 소비자에게 보상을 제공하여 재구매 유도, 충성 손님을 확대하는 마케팅 전략■ 로열티 프로그램 도입 목적은 ① 손님 충성도 증진 및 장기 관계 형성, ② 데이터 분석을 통한 마케팅 전략을 개선 및 매출 증대에 있음■ 환경 변화와 손님 니즈가 다양화됨에 따라 로열티 프로그램의 중요성 증대■ 최근 로열티 프로그램 트렌드로는 개인화 서비스, 제휴를 통한 서비스 확대, 가족 결합혜택, 유료 프로그램 등이 있음

■ ‘23년말 청정수소에 대한 국내 기준이 공식적으로 만들어진데 이어 ’24년에는 청정수소 발전시장이 개설될 예정으로 청정수소 시대에 본격 진입■ 암모니아는 1개의 질소원자와 3개의 수소원자로 구성된 수소화합물로 수소의 저장 및 운송을 위한 매개체로 활용 가능■ 청정수소의 국내 도입을 위해서는 저장 및 운송 문제를 먼저 해결해야 하며, 기술 성숙도 및 인프라 활용 면에서 암모니아가 현실적인 대안으로 평가■ 주요 기업들은 청정수소·암모니아라는 新시장을 선점하여 신규 수익원을 창출하는 한편 환경 규제에 대응하고자 해외 도입 및 활용에 큰 관심■ 암모니아는 수소경제의 마중물이자 에너지 전환을 도와줄 중요 기술 중 하나로 기존 발전원의 기후변화 적응과 수소경제로의 경제성 있는 접근을 지원

■ 인도네시아는 경제성장 잠재력, 거대한 인구, 낮은 금융 침투율 측면에서 K-금융을 확대하는데 매력적인 시장■ 1인당 GDP와 금융산업 성숙도를 고려할 때 ‘은행 이용률이 급증’하는 단계■ 본격 성장을 위해 예열 중인 비은행업 (증권업, 보험업)■ 4대 은행 중심으로 진출이 활발하고, 국내 증권사·보험사도 시장 선점에 노력■ 외국계 금융기관의 한계를 인오가닉 전략으로 극복할 필요

■ 최근 주요국의 CBDC 실증실험이 본격화되며 상용화 기대감이 확대■ CBDC 부상 배경은 막대한 시장 가치와 디지털 경제 통제 필요성에 기인■ 각국 중앙은행과 글로벌 금융사는 역내 및 역외(국경간) 결제, 관련 생태계 구축을 중심으로 CBDC 기반의 금융 사업모델을 활발하게 추진 중■ CBDC의 확산은 현금 및 카드 없는 사회를 가속화하는 한편 개인 맞춤형 금융, 자산 간 연결에 기초한 신금융 서비스를 촉진할 것으로 예상

■ 2024년 경기 반등이 예상되고 있으나, 구조적 불안요인에 따른 저성장 우려■ 팬데믹 상흔효과, 통화긴축 장기 영향, 분절화 등 대외 구조적 불안요인 부각■ 수출 회복력, 가계부채, 인구구조 변화 등 대내 구조적 불안요인 심화■ 국내 경제의 방향(경기 반등)보다는 회복 수준(강도)에 초점을 맞출 필요