하나은행 하나금융연구소

∎ 전세계 AI 자산관리 시장은 생성형 AI의 확산과 함께 급성장할 전망∎ (일임형 RA) 해외는 하이브리드 형태로 재편되고 있으나 국내는 초기 확장∎ (투자지원형) 해외는 종합 자산관리로 나아가며 성숙 단계에 진입하고 있는 반면,  국내는 단순 지원형 서비스에서 맞춤형 서비스로 발전하는 초기 단계∎ (PB지원형) 해외는 코파일럿 중심으로 확산중이며 일부는 멀티에이전트 형태로 진화하고 있으나 국내는 이제 막 본격화되고 있는 상황∎ 향후 AI 자산관리는 ‘초개인화’와 ‘인간 PB한계 확장’으로 고도화될 전망∎ 국내에서는 규제환경 완화에 따라 자산관리 AI의 적용 범위가 확대되고, 완전한 종합형 서비스로 발전할 전망

■ 미니PC는 노트북과 일반 데스크톱 사이에서 ‘고정된 공간의 일상용 PC’ 역할■ 용도와 예산별 다양한 제품 선택이 가능해지며 미니PC에 대한 관심이 확대■ 미니PC는 입문형부터 성능형까지 나뉘며, AI 활용까지 쓰임이 확대■ 미니PC의 가성비는 사용 목적과 총비용, 관리 역량에 따라 크게 달라짐

■ AI 인프라의 성능 병목이 네트워크로 이동하면서, 기존 구리 기반 전기인터커넥트의 한계를 극복할 광 인터커넥트가 주목■ CPO는 스위치 ASIC와 광 엔진을 통합해 대역폭·전력을 동시에 개선■ CPO 상용화를 위해 하이퍼스케일러 주도로 기업 간 협력과 표준화가 본격화

■ 생성형 AI가 에이전틱 AI로 고도화되며 경제적 부가가치에 대한 기대가 확대■ AI가 개인의 생산성에 미치는 효과는 확인되고 있으나, 조직 효과는 편재(偏在)■ 조직에서 AI 생산성 역설이 발생하는 이유는 전략적 목표 설정이 미비한가운데, 기존의 업무 절차·체계를 유지하면서 AI만 도입하기 때문■ 조직이 AI 생산성 역설을 극복하려면 목표, 업무, 운영 등 전사적관점에서 AI를 보조수단이 아닌 핵심주체로서 간주하는 변화가 필요

■ 양자컴퓨터는 고전컴퓨터의 연산속도 한계를 극복할 차세대 컴퓨터로 주목■ 양자컴퓨터는 구현하는 방식에 따라 초전도, 이온트랩, 중성원자 등으로 구분■ 양자컴퓨터는 높은 오류율과 낮은 용량으로 상용화가 어려웠으나, 오류율 개선과‘특수목적 양자컴퓨터’ 및 ‘하이브리드 컴퓨팅’ 등의 개발은 상용화를 가속■ 주요국의 양자산업에 대한 전략투자가 확대되고, 금융, 화학, 물류, 제약 등민간 산업 도입도 증가하며 양자컴퓨터의 영향이 본격화될 전망

∎ 크로스보더 결제의 범위와 규모가 확대됨에 따라, 기업의 유동성 관리와글로벌 거래 효율성 제고를 위한 차세대 결제 인프라의 필요성 대두∎ 블록체인 기술을 활용한 크로스보더 결제 토큰화는 자산의 디지털 전환을통해 결제 효율성과 투명성을 개선하는 차세대 결제 인프라로 평가∎ JP Morgan은 전통 결제 인프라의 비효율을 개선하고 자금 이동 속도와유연성을 높이기 위해 블록체인 기반 결제 인프라 구축∎ Citi 은행은 24/7 청산 솔루션과 블록체인 플랫폼 ‘Citi Token Services’를통합 출시하여 실시간 크로스보더 결제 및 유동성 관리 서비스를 제공∎ 블록체인에 대한 법적 근거와 제도의 공백으로 국내은행의 블록체인 기반크로스보더 결제의 상용화가 더딘 상황∎ 국내 크로스보더 결제 토큰화 환경은 아직 초기 단계에 머물러 있으나,금융당국의 제도 정비 흐름에 신속히 대응할 필요성

■ 디지털 유산은 고인이 남긴 디지털 정보를 의미하며, 일본의 경우 재산적가치가 있으면 ‘디지털 유산’, 개인적 가치만 있으면 ‘디지털 유품’으로 구분■ 국내 디지털 유산에 대한 인지도는 낮은 편이나, 디지털 유산을 가족이 상속하는 것에 대해서는 긍정적. 단, 법적으로 명확히 규정되지 않은 상황■ 글로벌 디지털 유산 시장이 확대되는 가운데 해외는 금융사와 관련 전문업체 등에서 디지털 유산 서비스를 제공 중■ 향후 국내는 유산 관리자 지정을 중심으로 디지털 유산 관련 법적 논의가 진행될 것으로 판단되며, 웰다잉(well-dying) 등에 대한 관심 확대로 사회적으로디지털 유산 서비스 니즈도 확대될 전망

■ 플랫폼, 로봇, AI 등을 통한 소호의 디지털 전환은 기술 발달 및 수요 증가로확대 중이며 소호 업체의 매출 및 영업이익 증대에도 기여 ■ 플랫폼이 디지털 전환을 선도하는 가운데 로봇, AI 등으로 적용 범위가 확장■ 소호 디지털 전환 비즈니스는 수입, 상생, DATA 측면의 효과가 기대되나지속 성장을 위한 해결 과제도 잔존

■ 일본은 중고령사회에 진입하면서 고령층의 돌봄 비용이 확대되는 동시에,인구 감소로 인해 돌봄 인력 확보가 어려운 상황■ 고령층 돌봄 업무에 로봇기술을 도입 시 개호산업 종사자들의 업무 효율성증대 및 고령층의 정서적 부담 경감 효과 존재■ 일본은 돌봄 업무에 로봇기술을 도입하기 위한 정책적인 지원을 확대하고있으며 개호 업체들도 로봇기술을 도입하여 활용하고 있음■ 개호 업체가 도입 중인 주요 로봇기술은 이동보조, 이동지원, 배설지원,모니터링 및 커뮤니케이션 목욕지원, 개호업무지원 등으로 구분■ 한국도 고령층 돌봄 서비스에 다양한 로봇기술을 도입하려는 노력이 필요

■ AI 에이전트란 사용자의 지시, 주변 환경 등 상황을 능동적으로 파악하고 자율적인 의사결정 및 행동을 수행할 수 있는 인공지능 시스템■ AI 에이전트는 인식 → 목적 파악 → 추론 수행 → 결과 실행 순으로 작동■ 빅테크, 응용서비스 업체, 스타트업 중심으로 AI 에이전트를 개발 중■ AI 에이전트의 성공 요건은 핵심 기술 확보 고객 니즈 충족 신뢰 확보■ 기술 발전에 따라 에이전트 시장 확대가 예상되는 가운데 에이전트 생태계는 범용과 특화의 이원화 구조로 진화할 전망

■ 공인인증서 폐지 후 플랫폼 및 통신사 중심의 민간 인증사업이 전개■ 은행은 플랫폼 경쟁력 강화 차원에서 자체 인증사업을 영위하기 시작■ 은행은 금융서비스를 기반으로 가입자를 적극 유치하면서 교두보 마련■ 은행 인증사업은 비용절감 및 추가 비즈니스 창출을 위해서도 필수■ 인증사업은 유관 산업과 협력을 통해 은행의 핵심 서비스로 자리매김할 전망

■ 중고거래 시장은 온라인 플랫폼을 중심으로 빠르게 성장하고 있으며 플랫폼의 기업화·대형화·세분화도 진행■ 소비자 행동 및 가치관 변화, 디지털 환경 변화는 온라인 중고거래 플랫폼   성장의 핵심 동력이나, 정보 비대칭성과 신뢰도 문제는 성장 저해 요인■ 중고거래 플랫폼들은 AI를 접목한 서비스 범위를 확대하며 혁신을 시도■ AI 기술의 접목으로 중고거래 시장은 계속 확대될 전망