이슈분석
챗GPT로 달라질 금융권 미래
2023-04-10김지현 연구위원
목차
요약
OpenAI에서 공개한 챗GPT3.5 출시 후 금융업에 AI 열풍이 가속화되고 있다. 챗GPT3.5는 대화의 숨은
맥락을 이해하고 다양한 대화스타일과 상황을 학습하고 적응 가능해 국내외 은행은 챗봇 고도화를 시작으로
자산관리서비스 등에 챗GPT기술을 도입하고 있다. 핀테크도 관련 기술로 서비스 고도화에 나서 금융기관과
의 협업과 경쟁이 확대될 전망이다. 그러나 정보의 신뢰성과 개인정보 유출, 윤리적 활용을 위한 규제도입
움직임 등이 있어 향후 금융영역에 챗GPT의 활용 방식과 범위에 대한 고민도 필요하다.
동일저자 보고서