금융경영브리프
은행 및 투자 서비스를 견인하는 3가지 기술
2022-07-08장혜원
목차
요약
Gartner는 2022년 은행 및 투자 서비스를 견인하는 3가지 기술 트렌드로 ‘생성형 인공지능, 자율
시스템, 프라이버시 강화 컴퓨테이션’을 선정했다. 이러한 트렌드는 향후 2~3년 간 지속되어 금융
서비스 조직의 성장과 변화에 기여할 것이다. 생성형 인공지능으로 사기, 자금세탁 등 위험요소를
최소화하고, 자율 시스템과 개인정보 강화 컴퓨테이션을 통해 고객만족과 신뢰를 향상시킬 수 있다.
국내 금융사들도 디지털금융 혁신을 추진함에 있어 관련 기술 도입을 검토할 필요가 있다.