이슈분석
밀레니얼 세대의 재무 습관 이해
2020-06-05조수연
목차
요약
2020년 국내에서도 밀레니얼 세대가 잠재적 고객을 넘어 경제활동과 소비의 주축 세대로 부상하면서 이들의 사회적 특성에 대한 이해가 중요해지고 있다. 밀레니얼 세대 조사 결과 미래 재정적 준비에 관심이 많으며, 금융을 어려워하면서도 디지털 기기로 모든 것을 처리하는 세대답게 온라인 정보를 활용하여 스스로 관리하려는 독립적인 성향을 보유한 것으로 나타난다. 국내 금융사들도 밀레니얼 세대가 가치를 경험할 수 있는 서비스를 통해 로열티를 강화하기 위한 노력이 필요하다.