금융경영브리프
美 은행, 디지털화의 확대로 점포 폐쇄 가속
2018-02-19김지현
목차
요약
FDIC에 따르면 美 은행이 지난 1년간 폐쇄시킨 점포 수가 1,700개 이상으로 집계되며, 금융위기 이후 가장 큰 폭의 점포 감소를 기록했다고 발표했다. 규제비용 증가와 수익성 악화로 인한 비용절감 목적의 점포 감축이 모바일뱅킹 등 디지털채널의 이용 증가로 수신 유치가 용이해져 점포 감소 추세가 가속화되고 있다. 그러나 美 은행들이 단순히 점포를 폐쇄하는 것이 아니라 신규 지역시장을 중심으로 신규 점포도 오픈하고 있다. 국내 은행들도 현재 추진 중인 점포감축 및 채널 다각화 노력과 더불어 디지털채널과 연계된 종합적인 점포 채널 전략 운영에 대한 고민이 필요하다.