하나은행 하나금융연구소

미국 지역은행 Customers Bank는 OpenAI의 기술팀이 은행에 상주하며 AI 시스템을 공동 개발하는

다년간 전략적 파트너십을 체결했다. 지난 2년간 AI 도입을 통해 생산성 향상과 무이자예금 및

수수료 수익 확대라는 실질적 성과를 보이는 등 AI Native 은행으로의 전환을 가속화할 예정이다.

글로벌 금융사들도 빅테크의 핵심 인력과 협력해 코어 뱅킹 업무에 특화된 AI 모델을 개발에 나서고

있어, 국내 금융그룹들도 AI 기업과의 전략적 파트너십 확대를 모색할 필요가 있다.