금융경영브리프
MUFG, 인지기능 확인을 위한 AI 도입
2025-04-21정안선
목차
요약
일본 내 치매 인구가 증가함에 따라 금융권에서는 다양한 치매 관련 상품과 서비스를 출시하며 대응하고
있다. 특히, MUFG는 손님의 인지기능 확인을 위한 AI 도입 계획을 발표했다. AI 기반 앱을 활용한 질의로
손님의 인지기능을 판별하고 결과에 따라 적합한 상품을 추천하는 데 활용할 계획이다. 전 세계적으로 치매
인구가 증가할 것으로 예상되는 가운데 일본 외의 국가에서도 다양한 치매 관련 금융 상품들이 등장했다.
국내 치매 인구 또한 증가할 전망으로 국내 금융기관들도 이에 주목하고 적극적으로 대응할 필요가 있다.
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