하나은행 하나금융경영연구소

서비스형 뱅킹(BaaS)은 저성장과 유동성 압박에 직면한 은행에게 새로운 서비스 영역으로 각광받고

있다. 전 세계적으로 125개 은행이 BaaS를 도입했고, 실제로 많은 은행들은 BaaS 도입을 통해

손님 접점을 강화하고 사업 다각화에도 성공했다. 그러나 이것이 BaaS의 모든 것을 보여 주는

것은 아니다. BaaS에 대한 높은 의존도는 자칫 은행 본연의 비즈니스를 훼손시킬 위험성이 존재한다는

것을 기억해야 한다. BaaS를 하나의 채널로 활용하되 지나친 의존을 피해야 하는 이유다.