금융경영브리프
글로벌 대형 은행들 모바일 판매 확대
2018-04-27김동한
목차
요약
AVOKA에서 글로벌 주요 지역과 대형 은행들을 대상으로 디지털 상품 판매(digital account opening capabilities)를 비교 분석한 보고서를 발간하였다. 2018년판 보고서에 따르면 모바일 상품 판매는 지역별로는 호주와 북미, 상품별로는 개인금융이 강세를 보인 것으로 나타났다. 디지털 채널 중에서도 모바일 채널이 데스크탑 채널을 빠르게 따라잡고 있고, 각 지역별로 주요 디지털 리더들이 나타나고 있다. 국내 금융사들은 글로벌 대형은행들의 디지털 상품 판매가 급격히 증가하고 있다는 점에 주목할 필요가 있다.
동일저자 보고서