금융경영브리프
WM 시장의 디지털화 촉진 요인
2013-05-20연구소
목차
최근 미국에서는 WM 분야에서도 디지털화가 진행되고 있다. WM 산업의 디지털화를 촉진하는
주요 요인으로는 첫째, WM 회사의 수익성이 하락하고 있고 둘째, 디지털 사용에 익숙한 신흥
부유층 고객이 존재하며 셋째, 부유층고객의 성향 변화 및 PB 매니저에 대한 신뢰 하락으로
금융기관들의 디지털 대응수단도 변화하고 있기 때문이다. 국내 금융사들도 선진국 WM 회사의
영업전략 변화를 고려하여 부유층 고객 공략을 위한 디지털 개발에 관심을 가질 필요가 있다.
요약
주요 요인으로는 첫째, WM 회사의 수익성이 하락하고 있고 둘째, 디지털 사용에 익숙한 신흥
부유층 고객이 존재하며 셋째, 부유층고객의 성향 변화 및 PB 매니저에 대한 신뢰 하락으로
금융기관들의 디지털 대응수단도 변화하고 있기 때문이다. 국내 금융사들도 선진국 WM 회사의
영업전략 변화를 고려하여 부유층 고객 공략을 위한 디지털 개발에 관심을 가질 필요가 있다.