하나은행 하나금융연구소

지급결제 시장 내 신용카드사가 주요 고객 접점을 상실하는 가운데 핀테크/빅테크사는 플랫폼 간편결제

등으로 고객과의 접점을 확대하고 있다. B2B 측면에 있어서도 핀테크/빅테크사는 금융서비스 확장, PG, POS 

시장 참여를 통해 지급결제 밸류체인 내 변화를 선도하고 있다. 이는 전통적으로 가맹점 비즈니스를 전개해 온 

카드사에게는 위협요인으로, 신용카드사는 B2B 지급결제 시장에서 보다 종합적인 참여를 통해 금융 및 데이터 

등 연계 비즈니스를 확대할 필요가 있다.