논단

시중은행의 생존전략이 될 잘파세대

2023-08-14윤선영 연구위원

목차
요약

금융 뿐 아니라 산업 전반에서 구매력과 트렌드를 주도하는 민첩함을 두루 갖춘 MZ세대(20대~40대 초)를

향한 관심은 여전하다. 그런데 ‘2023년 트렌드’로 알파세대(0~13세)가 언급된 후, 시장의 관심은 잘파(알파+Z세

대)로 확장됐다. 금융사 입장에서는 경제적 자립 전에 주체적 금융의사결정력이 미흡한, 결국 당장 수익과

직결되지 않은 미래고객을 독립 주체로서 관리해야할지 조금 미뤄도 될지 고민일 수 있다. 하지만 수익성을

따지기 전 잘파세대의 관리는 어쩌면 단기 미래를 대비하는 생존 전략일 수 있겠다.

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