디지털
(CEO 경영이슈) 보험을 변화시키는 인공지능 기술
2020-06-03조재범
목차
요약
■ 4차 산업 혁명으로 인공지능(AI)이 보험업에 미치는 영향이 가시화
■ 인공지능은 위험 요인 모니터링, 사고 예방, 보험 과정 간소화, AI 챗봇, 맞춤 상품 추천 등 보험 계약부터 고객서비스까지 전 과정에 사용
■ 보험사는 변화하는 보험 트렌드에 맞춘 사업 전략 수립이 필요
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#4차산업혁명
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