하나은행 하나금융경영연구소

맥킨지는 2019년 아시아-태평양 은행산업 보고서를 통해 아태 지역 은행들이 중국을 축으로 한 경제 성장 둔화와 기술 기업의 진입 등으로 새로운 도전에 직면하고 있다고 평가했다. 이에 대응하여 은행은 디지털 전환을 통한 비용 효율화, 리스크 관리 강화가 필수적이며 미래 수익원으로 WM과 개인·중기 대출, 트랜잭션 뱅킹에 대한 업무 확장을 강조했다. 국내 역시 저성장·저금리에 따른 NIM 하락, 오픈뱅킹 도입에 따른 경쟁 격화 등이 불가피해 은행들의 부단한 노력이 필요해 보인다.