이슈분석
은행의 DT 지표 도입 필요성과 해외은행 사례
2018-04-16이종수
목차
요약
국내은행의 디지털뱅킹 업무처리비중이 빠르게 확대되는 가운데, 인터넷전문은행 도입과 이들의 시장점유율 확대는 금융상품 부문의 디지털뱅킹 확산 가능성을 보여주는 계기가 되었다. 해외은행들은 금융서비스의 디지털화가 뒤쳐져 있다는 판단 하에 디지털뱅킹에서 선제적으로 주도권을 확보하기 위한 방안 중 하나로 DT 지표를 도입해 활용하고 있다. 국내은행들은 DT 지표가 디지털 전환의 진행 결과로 구현되고 인식될 수 있도록 새롭게 생성하고 강화할 필요성이 있다.