금융산업
은행 계좌이동제 관련 시리즈 (6) - Santander UK 실적과 계좌이동제 연관성 분석
2016-09-08김혜미
목차
계좌이동제 경쟁에도 불구하고 최근 Santander UK의 수익성이 개선 추세
요약
후발주자 Santander UK는 新계좌이동제에서 혁신 상품, 적극적 마케팅으로 우위 확보
123CA 출시 3년만에 Satander UK 고객 프로파일이 “부유층이며 교차판매 가능성과 로얄티도 높은 고객”으로 전환(transforming)
Santander UK는 고객기반 변화로 신용대출․자동차할부가 크게 성장, 이자이익도 증가
수수료이익은 막대한 수수료 비용 지출에도 불구하고 이전 수준 유지, 향후 교차판매가 본격화될 경우 큰 폭으로 증가 기대
계좌이동제가 고객 확대의 기회로 HFG는 결제성상품 개선과 함께 초기에 적극적 대응
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