하나은행 하나금융연구소

그동안 영국에서는 대형 유통업체의 소매금융 진출이 활발하게 진행되었다. 특히 슈퍼마켓 기반 은행의 성장이 눈에 띄었다. 하지만 최근 유통업체 기반 은행들의 성장성 및 수익성이 정체되면서 고전하고 있다. 이들 은행들은 고객니즈 분석을 통한 패키지 상품 및 모바일 결제의 확대 등으로 대응하고 있다. 국내에서는 유통업체의 은행 진출이 어려운 상황이나 유통업체와 은행의 협업은 확대될 전망이어서 동반성장을 통한 수익성 확대 노력이 예상된다.