하나은행 하나금융경영연구소

모바일 지급 결제에 다양한 업체가 참여하면서 기존 산업에 영향을 미칠 수 있음
■ 모바일 지급 결제는 모바일 기기를 이용한 결제이며 국내와 미국 등에서 다양한 업체들이 참여
하고 있지만, 초기 모바일 결제 모델의 문제 해결과 모방 모델 방지, 수익 배분의 문제가 존재
■ 하지만, 결제 수수료 취득뿐만 아니라 상거래 전반으로 사업 확장이 가능하다는 장점과 타결제
플랫폼의 종속 방지를 위한 참여가 증가하고 있어 기존 결제 산업에 영향을 미칠 수 있음

휴대폰 소액 결제 산업에서는 두 개의 업체가 안정적인 과점 구도를 구축 중이지만,
결제 시장 변화에 따른 리스크가 존재함
■ 휴대폰 소액 결제는 모바일(휴대폰)을 이용하여 온라인 등에서 구매를 하는 지불 결제 시스템의
한 종류이며, 소액 결제 수단으로써 편의성과 보안성을 보유하여 안정적인 시장이 구축됨
■ 가맹점과 일반 소비자라는 양면시장을 가지고 있으며, 가맹점과의 긴밀한 관계와 소비자에게 제
공하는 안정성 등에 의해 형성된 진입장벽으로 두 개 업체(모빌리언스, 다날)의 과점 상황
■ 새로운 수입원을 모색하고 있는 통신사의 직접 진출 위험성이 있으며, 애플의 인앱결제같은 정책
은 결제 업체들의 스마트 디바이스 시장에서 입지를 좁게 만들 수 있음
■ 모바일 결제 시장의 지배적 모델의 등장과 사기 사건에 의한 불신으로 인한 소비자 이탈에 따른
플랫폼 구조 변화가 발생한다면 기존 시장도 위험해 질 수 있음

휴대폰 결제 대행사들은 단기적으로 안정적 지위를 바탕으로 성장을 유지할 수 있겠
지만, 대기업들의 활발한 모바일 결제 진출에 대한 고려 필요
■ 국내외 대기업들의 모바일 시장 참여가 가속화 되고 있지만, 휴대폰 소액 결제 시장이 직접적인
목표 시장은 아니며, 아직은 시장지배적 모바일 결제 모델이 제시되기에는 시간이 필요
■ 단기적으로 핸드폰 소액결제 산업은 가맹점과의 관계와 틈새시장 소비자의 니즈를 충족시키며
안정적인 성장을 할 수 있겠지만, 기업들의 활발한 진출 위험에 대한 고려 필요