금융경영브리프
AI 자문서비스의 시장 확장, 자문 업계 위기감 고조
2026-03-03서가연
목차
요약
미국 Altruist社가 세무서비스인 ‘헤이즐(Hazel)’이 부가된 AI 기반 자산관리 서비스 플랫폼을
출시하였다. 인적 자원 중심의 자문업 구조가 저비용·고효율 중심의 플랫폼으로 대체될 경우 전통
금융사의 경쟁력 약화가 우려되며 관련 금융사의 주가가 급락하였다. 이러한 변화는 자문업 내
AI의 도입으로 변화하는 자문역의 역할에 대한 고민을 야기한다. 국내 금융사는 자문 부문 경쟁력
확보를 위해 자체 모델을 구축하고, 이를 바탕으로 신규 수익원 발굴 가능성을 모색할 필요가 있다.