하나은행 하나금융연구소

MUFG는 AI기반 개인금융 서비스 개발을 위해 Google과 제휴를 체결하였으며, AI를 통해 상품 선택에서 결제까지 제안하는 금융비서 서비스를 내년에 선보일 계획이다. MUFG는 지난해 출시한 M-tto를 중심으로 생활금융 플랫폼 전략을 지속 추진하고 있으며 이번 제휴는 그 일환으로 풀이된다. MUFG를 포함한 日금융회사들은 고객접점 강화를 위해 외부 기술기업과의 협력을 적극 확대하고 있다. 국내 금융회사들도 기술협력 기반 개인금융 플랫폼 강화방안을 제고하는 것이 필요하다.